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华为余承东:超低端手机没未来

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今年上半年,华为智能手机发货量超过3400万部,同比增长62%,位列全球第三,也是全球前五大手机厂商中增速最快的一个。而在余承东看来,作为转型的结果,定位中高端的华为P7两个月内销售超200万部,而PK小米的电商品牌荣耀“也已经杀出来了”。

不过,因率真本性而被外界誉为“余大嘴”的华为消费者业务集团CEO余承东,风格依旧。

“三年来,噪音非常多,对我的投诉也非常多。”8月6日,余承东在接受21世纪经济报道记者采访时坦承,华为手机业务的转型与大平台B2B业务的思维惯性难免冲突,“有人说我老余好大喜功,外界也多次传言我要下课”。

余承东回忆说,异议面前,为了表明自己的坚持,曾多次在内部放话:“在我手里,华为终端要么做没了,要么做上去,没有第三条路。”

如今,捷报传来,不仅华为内部的“噪音”渐趋平息,而且也更坚定了余承东对手机趋势的判断。“超低端手机没有未来,华为没兴趣玩下去。”余承东说。

不再跟运营商玩超低端机

“运营商3个月换一代机器,经常推出超低端手机。”余承东认为,单纯倚靠运营商渠道大量推超低端手机注定是一条不归路,“华为以前在欧洲一度卖了很多手机,都是低端白牌,开始还挣一点,后来参与的厂商多起来,就不挣钱了”。

余承东表示,就手机业务来看,跟着运营商做B2B生意的最大问题是,无法按照终端用户的导向来做,不是用户喜欢什么做什么,而是运营商喜欢什么做什么,结果就是没有精品,一年下来款式繁多,利润率低,还无法形成自己的品牌。

运营商导向的一个典型例子是,为了降低成本,一家海外运营商要求华为去掉手机上的闪光灯功能,但消费者对这样的产品根本不接受,因为这个地方经常停电,用户经常拿闪光灯来做手电筒用。“想都不用想,卖不出去的产品,为什么还要做?”余承东说,当地团队给自己的回答是,“运营商要求这么做”。

余承东说,华为的手机产品在中国市场尽管有品牌,但以前都是在超低端,运营商只要便宜的产品,对华为的定位就是中低端供应商,至于中高端,有苹果(94.96, -0.16,-0.17%)、三星。

另外,从用户体验的角度来看,运营商对定制产品预装了很多自己的应用。

出于“超低端手机是条不归路”的预判,三年前,余承东接手华为终端业务就提出转型思路,一方面就是产品从超低端向中高端走,减少机型的同时做精致的产品;另一方面就是在销售渠道上,降低对运营商的依赖,发展电商和公开渠道。

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